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Télévision hôtelière

Divertissement personnalisé et services numériques dans un seul système – solutions modernes pour hôtels, maisons d’hôtes et appartements.

Télévision hôtelière adaptée à vos besoins

Nous proposons des systèmes complets de télévision hôtelière IPTV, transformant la télévision traditionnelle en un centre de service pour les clients. Intégration avec les systèmes hôteliers (PMS, BMS, POS), écran d’accueil, accès aux services, réservations, commandes en chambre et streaming de contenu – tout en un seul endroit.
Hotel check-in with concierge assistance
Intégration complète avec les systèmes hôteliers

Les solutions iBeeQ s'intègrent aux plateformes PMS, POS et BMS, permettant ainsi de lier automatiquement le contenu au profil du client. La gestion des commandes en chambre, des réservations au restaurant ou des services de réveil devient intuitive et pratique.

Happy man with a cup of coffee in the morning, at hotel dinning room, portrait.
Plus de confort et de nouvelles sources de revenus

La télévision hôtelière augmente la satisfaction des clients et soutient la vente additionnelle. Grâce aux fonctions interactives et au module marketing, vous pouvez promouvoir des services, des offres spéciales et des attractions – directement sur l'écran de la télévision.

Télévision hôtelière IPTV complète – adaptée à chaque établissement. Offrez une solution moderne qui améliore le confort des clients et apporte des avantages réels à votre hôtel.

Types de télévision hôtelière – que choisir ?

Il existe différentes solutions sur le marché, allant des systèmes CMS de base aux télévisions IPTV entièrement interactives.
  • CMS (Content Management System) – permet de gérer les contenus affichés sur les téléviseurs (par exemple, LG ProCentric, Samsung LYNK).
  • IPTV – système de télévision hôtelière avancé avec personnalisation, intégration avec PMS et applications mobiles.
Les systèmes IPTV offrent beaucoup plus de flexibilité et de fonctionnalités que les CMS classiques.

À quoi prêter attention lors du choix ?

Le choix du système doit correspondre au profil de l’établissement – sa taille, le nombre de chambres et les attentes des clients. Les éléments importants sont :
  • Intégration avec le PMS – permet de personnaliser les contenus et d’automatiser la gestion des clients.
  • Capacité de diffusion de contenu (par exemple, Chromecast) – fonctionnalité clé pour les voyageurs modernes.
  • Flexibilité – possibilité d’adapter les fonctions aux besoins et aux standards de l’hôtel.

À quoi prêter attention lors du choix ?

Le choix du système doit correspondre au profil de l’établissement – sa taille, le nombre de chambres et les attentes des clients. Les éléments importants sont :
  • Intégration avec le PMS – permet de personnaliser les contenus et d’automatiser la gestion des clients.
  • Capacité de diffusion de contenu (par exemple, Chromecast) – fonctionnalité clé pour les voyageurs modernes.
  • Flexibilité – possibilité d’adapter les fonctions aux besoins et aux standards de l’hôtel.

Comment fonctionne le système de télévision hôtelière ?

Le système de télévision hôtelière est une solution moderne qui connecte les téléviseurs des chambres à un serveur central, offrant ainsi aux clients un accès à des contenus personnalisés. Cet élément clé de l’infrastructure transmet le signal télévisé et les multimédias directement dans chaque pièce.

Grâce à cela, les visiteurs peuvent profiter de fonctionnalités telles que la navigation sur les chaînes, le visionnage de films à la demande ou l’utilisation des applications de streaming populaires. L’interface utilisateur a été conçue pour le confort, facilitant la navigation dans les options et services disponibles. Les clients y trouveront également des informations sur l’hôtel, le menu du restaurant ou les attractions locales. Le système est flexible et facile à personnaliser, ce qui améliore considérablement le confort du séjour.

Pourquoi vaut-il la peine d'implémenter la télévision hôtelière IPTV ?

Expérience personnalisée

Nous accueillons les clients avec un écran d'accueil personnalisé, adapté à leur langue, leurs préférences et les données du PMS, ce qui leur permet de se sentir spéciaux dès le premier instant.

Commandes depuis la chambre

Le système interactif permet de commander des repas, des boissons et d'autres services directement depuis la télévision, avec une présentation graphique attrayante.

Intégration avec le système hôtelier

Grâce à l'intégration complète avec le PMS, les clients ont accès aux informations sur leur séjour, aux factures, aux services de réveil et aux messages – le tout depuis la télévision de leur chambre.

Informations multilingues

Affichez les informations essentielles sur l'hôtel et les attractions touristiques dans différentes langues – sans avoir besoin d'imprimer des documents d'information.

Divertissement à la demande du client

Les clients peuvent regarder leurs programmes préférés, utiliser des services de streaming ou consulter les offres de l'hôtel, le tout via une interface intuitive.

Gestion centralisée

Le système CMS permet de gérer facilement l'ensemble du contenu – des messages pour les clients aux contenus promotionnels – depuis une seule plateforme.

FAQ

Oui, les systèmes IPTV modernes peuvent également fonctionner sur des téléviseurs ordinaires s'ils sont équipés de décodeurs appropriés (set-top boxes). Cette solution permet de mettre en place la télévision interactive sans avoir à remplacer l'ensemble du matériel.
Oui. Les solutions professionnelles de télévision hôtelière (comme Hoteza) permettent une intégration complète avec le système PMS, ce qui permet d'automatiser la gestion des clients – par exemple, l'affichage des écrans d'accueil ou la possibilité de consulter la facture.
Le temps de mise en place dépend de la taille de l'établissement et de l'étendue des fonctionnalités, mais il se situe généralement entre quelques jours et quelques semaines. Nos spécialistes assurent un support complet – de la sélection du matériel à la formation du personnel.

Lisez à propos de la télévision hôtelière

Utilisation du réseau local dans la télévision de l’hôtel – Hôtel The Viaduct à Prague

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Grâce à la coopération avec iBeeQ, l’hôtel Viaduct de Prague a modernisé son système de télévision, en utilisant les câbles Cat. 5 et Cat 6 existants pour transmettre le signal de télévision DVB-T, évitant ainsi l’achat coûteux d’appareils IPTV et de téléviseurs. Découvrez comment cette transformation innovante a permis aux clients d’accéder à une offre de programmation riche sans perturber les opérations quotidiennes de l’hôtel, tout en fournissant une solution peu coûteuse et efficace qui a renforcé la position de The Viaduct en tant que leader de l’industrie hôtelière.

Vous souhaitez créer une expérience inoubliable pour vos clients ?

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